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「建设银行网银」安信财险等侵犯消费者权益被告知:以零首付方式欺骗投保人

2021-04-09 20:11:06 股票行情

银监会发布关于多家保险机构侵犯消费者权益的通知。

12月18日,保监会消费者权益保护局发布通知称,保监会对安信财产保险股份有限公司(以下简称安信财产保险)进行了专项检查,并根据检查线索对多家保险经纪公司进行了延伸检查。检查发现,上述机构在推广短期健康险产品销售时存在“首月0元”、“首月0.1元”等虚假宣传(实际上是首月保费平摊至后期保费),或者首月多收保费。上述行为涉嫌违反《保险法》的有关规定,如“未使用经批准或备案的保险条款和保险费率”、“欺骗被保险人”等。

保监会此次通报的保险经纪公司包括:广东易保经纪有限公司(原广东红关保险经纪有限公司,以下简称易保经纪)、天津金头保险经纪有限公司(以下简称金头经纪)、宝多多保险经纪有限公司(以下简称宝多多经纪)。

具体来说,安信P&C保险和易保经纪(第三方网络平台是易保)欺骗投保人。

2019年1月至6月,安信P&C在微信官方账号通过易保经纪微信平台销售“享一生专属版”产品时,宣传页面显示“首个月0元”“首个月限时优惠减人民币* *等。其实第一个月没有收保费,每年应付保费分摊到接下来的11个月,消费者没有得到保费优惠。涉及保单16879份,保费收入396.34万元。

2019年4月至10月,易保经纪在微信平台微信官方账号上销售中汇财产互保代理“保幼600万医保”产品时,销售页面显示“首月0.1元”“首月3元”。“会员日补贴”等内容,其实扣除第一个月0.1元或3元的应缴保费后,剩下的保费会分摊到接下来的11个月,消费者也会有377,489份保单,保费收入51,889,700元。

中国保监会表示,上述通过“限时优惠”、“会员日补贴”、“零首付”等宣传方式给予投保人优惠(免或减)、诱导投保人购买保险的行为,是对投保人的虚假宣传和欺骗。

有两家保险经纪公司未按规定使用经批准或备案的保险条款和保险费率,即金头经纪(第三方网络平台为JD.COM)和宝多多经纪(第三方网络平台为水滴)。

2018年10月至2019年6月,金头券商在京东金融APP销售华泰财产保险股份有限公司“精盈百万医保(福利版)”产品时,宣传页面显示“第一个月1元”等内容。事实上,第一个月剩余的应付保费是在剩余的11笔保费中分摊收取的,涉及16874份保单,保费收入417.72万元。

2019年1月至2019年6月,金头经纪在京东金融APP出售华泰财产保险股份有限公司的“北京享受重疾轻症保险(福利版)”时,宣传页面显示“首月1元”等内容,实际将首月应缴纳的剩余保费分摊至剩余11笔保费中收取,涉及保单3601份,保费收入30.74万元。

2019年3月至2019年6月,保多多券商在微信平台微信官方账号和“水地保险商城”APP上销售太平财险有限公司太平综合医疗保险产品时,按照“第一个月3元”的活动收取首笔保费,但在保监会上报的条款费率表中,该产品仅描述为“按月赔付(第一个月0元投保,其余11期赔付)”。该行为涉及1547267份保单,保费126829100元。

根据通知,安信财险、易保经纪、金头经纪、宝多多经纪等保险机构的上述行为严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权等基本权利,损害了消费者的合法权益。中国保监会消费者权益保护局将严格按照法律法规进行处理。

根据通知要求,各银行和保险机构应围绕营销、产品销售等侵害消费者权益的混乱局面,进行警示、自查自纠。,严格按照法律法规和监管要求开展经营活动,切实保护消费者合法权益。


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